Domande Frequenti

No, assolutamente no. Tutti i nostri programmi educativi sono progettati per principianti senza alcuna esperienza precedente. Non è richiesta una patente, una certificazione o una qualifica particolare. Partiremo dalle basi e procederemo gradualmente, spiegando ogni concetto in modo semplice e accessibile. Se sai leggere le istruzioni e sei disposto a imparare, sei completamente preparato per iniziare.

Garantiamo che riceverai materiali educativi di alta qualità, istruzioni chiare e supporto nel percorso che hai scelto. Assicuriamo trasparenza totale nelle descrizioni, nei tempi e nei requisiti.

Quello che non possiamo garantire: una specifica imbarcazione, un itinerario invariato, condizioni meteo perfette, impressioni personali di viaggio o assenza di navigazione. I dettagli esatti su yacht, date e costi saranno forniti prima della conferma. Potrai decidere se procedere senza obbligo automatico di pagamento.

Sì, ma solo per i programmi che lo consentono esplicitamente. Alcuni nostri percorsi hanno limiti di età specifici e requisiti di sicurezza per proteggere i minori. Abbiamo programmi family-friendly progettati per bambini, con regole chiare e durate adatte all'età.

Prima della prenotazione, ti comunicheremo chiaramente se tuo figlio può partecipare, quali precauzioni prendere e quali misure di sicurezza sono in vigore. Non sottovalutiamo mai la responsabilità verso i minori.

La cinetosi è una preoccupazione legittima e comune tra i nuovi partecipanti. Ti consigliamo fortemente di consultare un medico o un farmacista prima del programma. Esistono diverse opzioni preventive: braccialetti acupressione, farmaci naturali, farmaci da prescrizione e tecniche di adattamento.

Informaci in anticipo della tua situazione. Non possiamo garantire l'assenza di ondulazioni (il mare è imprevedibile), ma possiamo adattare il percorso, scegliere una giornata con condizioni più favorevoli e fornirti supporto pratico durante il viaggio. Molti partecipanti che inizialmente erano preoccupati hanno scoperto che il movimento è tollerabile con la giusta preparazione.

Sì, puoi cancellare la tua partecipazione. La nostra Refund and Cancellation Policy descrive in dettaglio come, quando e con quali condizioni puoi farlo. I termini esatti saranno forniti quando riceverai le informazioni complete sul programma.

In generale: cancellazioni più di 30 giorni prima della data possono essere rimborsate quasi interamente. Cancellazioni più vicine alla data possono avere costi di cancellazione. Le cancellazioni entro 7-14 giorni dalla data hanno costi significativi o nessun rimborso. Leggerai sempre i termini esatti prima di impegnarti.

Puoi contattarci in diversi modi:

• 📧 Email: [email protected]
• 📞 Telefono: +47 67 14 29 30
• 📍 Indirizzo: Likollen 49A, 1481 Hagan, Norvegia

Rispondiamo alle email entro 2-3 giorni lavorativi. Se il tuo dubbio è urgente, ti consigliamo di telefonare durante l'orario di ufficio. Tutte le informazioni legali, incluse Privacy Policy, Termini di Servizio e Cookie Policy, sono disponibili nel footer del sito.

Non esiste un limite di età massimo assoluto. I nostri programmi sono aperti a persone di tutte le età. Abbiamo percorsi specifici per anziani con una preparazione più lunga, durate più brevi e nessuna pressione fisica.

Per i bambini: il limite minimo varia a seconda del programma. I programmi family-friendly partono da 5-6 anni. I programmi standard per adolescenti partono da 10-12 anni. I programmi avanzati hanno limiti di 16 anni o superiori.

Se hai dubbi riguardanti limiti specifici, contattaci prima di prenotare. Ti faremo sapere esattamente se il programma è adatto alla tua età e quali misure di sicurezza sono in vigore.

I costi variano a seconda del programma scelto, della regione e della durata. I programmi online e gli e-book partono da prezzi molto accessibili. I percorsi con componente pratica hanno costi più elevati.

Quando invii una richiesta, riceverai sempre i prezzi esatti in euro, con un'indicazione chiara di cosa è incluso e cosa non lo è. Non abbiamo costi nascosti. Il prezzo sarà trasparente prima che tu decida di procedere.

Alcuni programmi offrono piani di pagamento rateizzato. Contattaci per discutere delle tue opzioni di budget e trovare un percorso che funzioni per te.

La maggior parte dei nostri programmi sono educativi e informativi: insegniamo come funziona un'imbarcazione, le regole di sicurezza, la terminologia nautica e come comportarsi a bordo. Non sono corsi di pilotaggio professionali.

Se un programma include istruzioni pratiche sulla navigazione o sulla gestione di un'imbarcazione, questo sarà indicato chiaramente nella descrizione. Tali programmi saranno condotti da istruttori qualificati e richiedono una preparazione specifica.

In breve: se il programma promette "insegnamento di navigazione", sarà chiaramente indicato. Se dice "educazione nautica" o "introduzione", è principalmente informativo. Leggerai sempre la descrizione completa prima di impegnarti.

I requisiti dipendono dal programma e dalla regione. In generale:

• Documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità)
• Per i cittadini non-EU: visto di ingresso in Italia (se richiesto)
• Eventualmente una dichiarazione di salute firmata (se richiesto dal programma)
• Firma del modulo di partecipazione e accettazione dei termini

Riceverai una lista completa di documenti quando riceverai le condizioni del programma. Non è un processo complicato, ma è importante che tu sia preparato.

Per i principianti, consigliamo:

• Ligueria: Acque calme, porti accoglienti e molte marinerie tranquille. Perfetta per una prima esperienza.
• Adriatico: Clima temperato, mari relativamente calmi durante le stagioni principali e tantissime piccole insenature protette.
• Toscana (isole): Distanze brevi tra porti e bухты protette. Ottima per famiglie e principianti.

Meno adatte ai principianti (ma possibili con preparazione):

• Sicilia e Sardegna: mari aperti, distanze più lunghe
• Amalfi: traffico ed evoluzioni nautiche complesse

Contattaci e ti aiuteremo a scegliere il luogo perfetto per il tuo livello di preparazione.

La sicurezza viene sempre in primo luogo. Se le previsioni meteo indicano condizioni difficili, possiamo:

• Riprogrammare il percorso a una data successiva (con costi minimi o nulli)
• Modificare l'itinerario per scegliere una rotta più protetta
• Accorciare la durata e fare rientro anticipato se necessario
• Convertire parte del programma in una sessione educativa su terra (se hai scelto di partecipare a una prova pratica)

Non è mai nostro intento costringere chiunque a trovarsi in condizioni meteo pericolose. Seguiamo i servizi meteo nazionali e le raccomandazioni della guardia costiera.

Compilare il modulo di richiesta è il primo passo:

1. Inserisci i tuoi dati: nome, email, telefono e le informazioni sul programma che ti interessa.
2. Accetti la nostra Privacy Policy (obbligatorio per la comunicazione).
3. Clic su "Invia la Richiesta".
4. Riceverai una conferma via email che la richiesta è stata inoltrata.
5. Entro 2-3 giorni lavorativi, riceverai un'email con informazioni complete: durata, costi, condizioni, itinerario e contatti per domande.
6. Decidi se procedere senza alcun impegno automatico di pagamento.

Il modulo non ti impegna a nulla. È semplicemente il primo contatto tra te e il nostro team. Vogliamo conoscere i tuoi interessi e poterti fornire informazioni personalizzate.